了解需求可以分为：接收需求、需求现状、需求期望、需求涉及、需求收益。

关于接收需求，必须自己认同接收需求方式，每个公司有每个公司的方式流程，甚至同一个公司内的不同产品运营团队也有所不同，本文就不班门弄斧，只是想说，接需求要量力而为，接属于自己的正确需求。如果不是自己职责内的需求不要去触碰（除非你对其极为有兴趣，特别想了解此部分），不是自己职责内的需求很难理解需求，还容易遭到PM的投诉，甚至最后沦为背锅着；

如果需求为不合理需求（包括不能说服你自己的需求）一定不要接，因为很明显接下来要被PM狂喷，然后。。。关于需求现状的了解，判断需求真伪为什么出现这个需求？现在产品是什么样子的？（相信没有几个产品运营对自己负责的产品100%了解，这是个坑）现在情况下需求方在怎么处理？需求方提这个需求到底因为什么？为了什么？但是此处要求产品运营要对业务有所了解，作为一名产品运营一定要对业务有所了解，甚至说比业务更加了解业务。如果不了解业务会导致你不能快速理解需求，不能快速GET到业务关键点，沟通浪费时间，还会让业务质疑你的专业性。

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